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SNS 大手導入実績No.1のビートコミュニケーション |
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| メディア掲載(雑誌記事) |
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2005.11.09
ゆとりあん 2005 vol.27(定期購読者ウエッジクラブ 会員誌) |
「会員制のネットコミュニティ『SNS』情報交換の場として人気高まる」 日記風の簡易型ホームページ「ブログ」に続き、ネット上の新たな情報交換の場として脚光を浴びているのが、会員制のコミュニティ「SNS」だ。だれでも参加できる掲示板などと違い、会員組織となっているため、`顧客囲い込み手段´として企業が開設するケースも増えている。 SNSは今後どういう展開をみせるのだろうか? ●新人:私が担当した7月号「顧客の心をつかめ!ビジネスブログの次は"SNS"だ」でもとりあげたんですが、そうした機能に着目して、企業もビジネスツールとして活用しはじめているんですよ。 情報収集のスピードと広がりに加え、その「閉鎖性」に着目しているようなんです。 ●先輩記者:どういうこと? ●新人:インターネットの世界で「場が荒れる」という言葉があるんですが、ネット上の書き込みで誹謗中傷など不穏当な発言が多くなったりすることを指すんです。 SNSは会員の招待制だったり、既存の会員組織の会員のみ参加資格があるので、「荒れる」ことが少ないんです。 ●先輩記者:そういえば、記事にも「ネット上の社交クラブ」と書いていたね。 ●新人:記事にもでてくる野村総合研究所社会ITコンサルティング室の山崎秀夫研究員は「SNSは一万人が適正規模」といってました... |
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